인정받는 보고 스킬

명확한 보고를 위한 핵심 Skill

~8시간 사원 고객 맞춤화 가능

프로그램 특징

교육내용

주제	학습내용
좋은 보고란?	· 보고와 관련된 이슈들 정리 · 보고를 잘하는 방법 정리 · 우리 회사의 상사들이 원하는 보고의 원칙
보고의 달인	· 실제 업무 현장에서 발생할 수 있는 보고 Case 학습 - [1 Round] 총 3개 Case - [2 Round] 총 2개 Case · Case 배포 > 개인 점검 > 팀 토의 > Reflection
내가 상사라면	· 참가자 보고서 진단, 점검 · 오늘의 학습 내용 정리 및 리뷰
맞춤형 의사소통	· 상사의 스타일 파악하기 · 상사 스타일별 보고 전략 점검 · 상사의 입장에서 생각해보기
[팀별 학습 진행] 보고, 이렇게 합시다	· 팀별 학습 주제에 대하여 교안과 Role Play로 학습 진행 [주제] 1. 지시 사항 명확히 이해하기 2. 중간 의사소통 잘하기 3. 적절한 의사소통 채널 활용하기 4. 결론 먼저 말하기 5. 솔직하게 자신있게 의사소통하기 6. 질문에 대한 효과적 대응
보고를 통해 성과내기	· One more strategy를 구사하라 · 상사를 설득하는 방법(전략적 수용→객관화→협의) · 실행과 피드백을 통해 성과내기