창의

창의적 문제 해결

비즈니스 문제를 기존 관점에서 벗어나 새로운 관점에서 해결하도록 경험

16시간 팀원~팀장 고객 문제별 맞춤화

프로그램 특징

교육내용

주제	학습 내용
창의성과 문제해결 사고	· 문제를 제한적으로 보게 만드는 인식체계 이해 · 창의적 관점에서 문제를 통찰하는 사고 기법 - 여섯색깔모자 사고
창의적 문제해결 경험	· 문제해결 과제 수행: 조직, 팀 및 개인 과제 ① 문제 정의: 문제 초점 명확화, 문제 재 정의 ② 문제 분석: 문제 원인 및 정보 분석 ③ 대안 도출: 창의적 해결 안 도출 ④ 대안 선택, 분석: 해결 안 평가 및 선정, 리스크 분석 ⑤ 실행 계획 수립: 실행 방안, 업무 표준 반영 방안