(해외) 시장 고객 조사

시장의 흐름을 선도하고 고객의 요구를 정확히 알기 위해 마켓 센싱 역량과 고객 인싸이트를 증진하는 과정

8~16시간 사원~과장 고객 맞춤화 가능

프로그램 특징

교육내용

주제	학습내용
시장 조사 개념 및 중요성	ㆍ시장/고객 조사의 정의 및 특징 ㆍ조사 대상 정보 자료의 종류: 1차 조사와 2차 조사, 정량조사와 정성 조사, 면접 조사와 관찰조사, B2B 조사와 B2C조사 ㆍ전략적 시장 조사 방법 [사례] 글로벌 해외 시장 조사 우수 사례
시장 조사 프로세스	ㆍ조사 준비 단계: 목표 상품 및 시장의 선정, 조사의 범주 및 항목 ㆍ조사 시행 단계: 가설 설정 및 조사 실시 ㆍ수집 정보의 분석: 가설 검증 및 조사 결과 분석 ㆍ보고서 작성: 조사 결과의 정리 및 시사점 보고, 예측과 전망 [사례] 해외 시장 진출(미국, 중국, 중남미, 등)
시장 조사 역량 개발	ㆍ전략, 마케팅, 영업 기능에 대한 점검 ㆍ비즈니스 분석 모델: Data 입수 및 분석을 통한 Insight 획득 방법 ㆍ사업성 분석을 위한 도구(Tool Kit) [실습] 사업성 분석을 통한 사업 투자 의사 결정
시장 조사 실전 노하우	ㆍ시장/고객 조사를 위한 실전 노하우 ㆍ수요 반응 조사를 통한 매출 예측 방법 ㆍ시장/고객 조사를 통한 전략적 의사 결정