공공부문 특화

신임 관리자 리더십(시뮬레이션)

시뮬레이션으로 배우는 고성과 조직만들기
16시간 신임 과장 고객 맞춤화 가능
프로그램 특징
  • 01.조직의 비전,미션, 가치 설정 실습을 통해 조직의 방향을 명확히 제시
  • 02.구성원들에게 접합한 동기부여 방법과 감성적 소통 스킬 발휘
  • 03.성과 창출을 위한 코칭의 원리와 스킬 적용
  • 04.신뢰의 본질인 리더십 가치와 원칙을 명확히 수립
  • 05.리더의 역량별/ 개인별 강점과 약점을 인식함으로써 리더십 개발 계획 수립
교육내용
주제 학습내용
조직 운영의
원칙을 설정하라
  • [신임관리자로 부임하자 마자 직면하는 방향성 제시 18개 상황]
  • · 구성원인가 아니면 팀이 우선인가?
  • · 팀 목표와 운영 원칙의 중요성을 제시하기 가장 좋은 방법은?
  • · 개인별 목표 설정 방법 및 지연될 때 어떻게 해야 할까?
[사람관리]
팀 열정 고취
  • [구성원의 업무부하 가중 및 갈등상황에서 직면하는 10가지 상황]
  • · 구성원들 간 의견 충돌에 어떻게 대응해야 할까?
  • · 구성원들을 칭찬하는 가장 효과적인 방법은?
  • · 팀 간 협업이 안되는 구성원 코칭 방법은 어떻게?
[업무관리]
팀 성과 촉진
  • [팀 성과를 촉진하는 상황에서 직면하는 15가지 상황]
  • · 새로운 프로젝트 부여 시 구성원 조율을 어떻게 해야 할까?
  • · 다른 부서와의 협업을 촉진하려면 어떤 변화를 주어야 하는가?
  • · 상위 조직의 정보를 효과적으로 공유하는 방법은?
고성과 팀 지속
  • [성과 평가 및 피드백과 관련된 15가지 상황]
  • · 평가에 대한 불만을 제기하는 구성원을 관리해야 하는가?
  • · 평가의 공정성은 어떻게 할까?등
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