계층별 리더십

계층별 리더십

신임 대리 프로그램

조직 생활의 핵심역량 두 가지, 직무역량과 관계역량 향상을 위한 핵심 솔루션

16시간 신임 대리 고객 맞춤화 가능

프로그램 특징

01.대리 역할 수행에 필요한 핵심 행동을 이해 관계자의 기대 관점에서 정리
02.조직의 목표에 대한 이해를 바탕으로 사고와 행동의 관점 확대
03.일과 관계영역에서 필요한 역량에 대해 실질적인 솔루션 습득

교육내용

주제	학습내용
오늘, 대리	· 대리 Value 찾기 - 오늘, 대리가 되었다. 나에게 기대하는 것은? (내가 나에게, 주변인들이 나에게)
일의 가치 높이기 Work Skill Value-Up	· 업무포지션 변화탐색: 나는 어떤 모습으로 일하고 있는가? - Mini-Simulation) 박대리! 출장 전 모든 업무를 처리하라! - 업무시야의 확장 - 보다 명확한 업무수명 - 문제해결 프로세스 이해 및 실습 - 상사에게 효과적으로 보고하기
관계의 가치 높이기 People Skill Value-Up	· 관계포지션 변화탐색 ① 상사에게: 주도적 팔로워 - 주도적 팔로워십이란? - Best Follower 행동 엿보기 ② 후배에게: 멘토 - 멘토십이란? - 후배의 자신감을 키워주는 커뮤니케이션 및 피드백 하기 ③ 이해관계자들에게: Linker - 주요 이해관계자들과의 관계형성 Tips - 커뮤니케이션 스타일진단 및 효과적 관계형성 방안정리
나의 가치 높이기	· 나의 가치는 곧 나의 경쟁력 - My Special Career Path 목표 세우기 - 목표 달성을 위한 Action Plan 수립

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