계층별 리더십

생산현장 관리감독자 소통 리더십

반복적인 업무로 단조로운 분위기의 현장을 활력 넘치고 성과 높은 조직으로 만드는 방법
~12시간 생산현장 관리 감독자 고객 맞춤화 가능
프로그램 특징
  • 01.현장직에 적합한 다양한 교수법 적용
  • 02.사전 인터뷰를 통한 고객사 생산현장 니즈 반영
  • 03.인터뷰 결과에 따른 현장 눈높이 사례 구성
교육내용
주제 학습내용
역할 인식
  • · 현장 관리감독자, 그는 누구인가?
  • · 현장관리의 어려움과 갈등 이슈
  • · 현장 관리감독자의 역할 재조명
  • · 현장 관리감독자의 Golden Rule
업무적 현장 소통
  • · 현장 소통은 분임회의(조회 등) 운영으로부터
  • · 즐거운 분임회의를 위한 팁
  • · 리더의 현장 영향력 발휘
  • · 현장직원 유형별 작업 지시 방법 및 피드백
정서적 현장 소통
  • · 세대 간 소통의 시작
  • · 심리적 거리 좁히기
  • · 생산 현장 갈등조정
  • · 행동 변화를 위한 정적 vs 부적 강화
  • · 현장직원 동기부여
종합 적용 실습
  • · 현장 직원 면담의 중요성과 프로세스
  • · 현장 이슈 상황 면담 실습
  •   - [Role Play] 다양하게 발생하는 대표적 상황
  •   - 상황에 따른 우수 해결책 선정 및 피드백
  • · 현장 적용 계획 수립
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