PSI 교육프로그램
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공공부문 특화
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실무자 리더십 프로그램

실무를 수행하기 위한 업무와 관계 관리
16시간 8급 이하 고객 맞춤화 가능
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프로그램 특징
  • 01.실무전문가의 역할을 이해
  • 02.문제해결 사고를 위한 Tool 습득
  • 03.대인관계를 위한 커뮤니케이션 스킬 습득
  • 04.조직과 개인 삶에서의 비전 설정하여 셀프 리더십 구축
교육내용
주제 학습내용
미래 관리자의 역할
  • · 미래 관리자에게 필요한 역량
  • · 상사와 후배가 원하는 관리자의 이미지 찾기
문제해결 사고
  • · 사고의 차이와 행동
  • · 가정, 편견(Assumption) 제거하기
  • · [진단] 사고패턴
  • · 사고패턴이해 및 직관, 논리적 사고로 문제해결하기
상사와 상생하기
  • · 팔로워십 구축을 위한 요건
  • · 상사와의 차이점 이해
  • · [진단] 커뮤니케이션 유형
  • · 커뮤니케이션 유형분석과 대응전략 (고객사 실제업무에서 자주 일어나는 상황으로 실습)
셀프 리더십
  • · Success Story 작성
  • · 5년 후 모습, 일과 삶에서의 필요 요건 찾기
  • · 목표 설정하기
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