직원참여 & 몰입

직원참여 & 몰입

리더의 퍼실리테이션 Facilitation

구성원의 참여와 문제해결력을 높이는 리더의 무기

8시간 부문장/팀장/파트장/그룹장 고객 맞춤화 가능

프로그램 특징

01.토론과 실습으로 학습 구조화
02.자율/협력 등 리더십 이슈 초점

교육내용

주제	학습내용
리더의 퍼실리테이션	· 리더의 퍼실리테이션에 대한 성찰 - 리더의 퍼실리테이션이 구성원 직무몰입에 미치는 영향 - 리더의 퍼실리테이션 구성요소: 생각촉진, 선택촉진, 협력촉진
생각과 표현	· 구성원 생각을 촉진하기 위한 성찰 질문 - 질문이 생각을 촉진한다. "구성원은 어떻게 생각할까?” - 어떤 질문이 필요할까? “구성원이 생각했으면 하는 것은 무엇일까?” · [생각촉진 실습] - 사례를 활용하여 촉진해야 할 생각이 무엇인지 파악 - 관련 질문 개발 및 미팅 실시
자발적 선택과 지지	· 구성원의 선택촉진과 리더의 지지 - 가능한 선택지를 파악하게 한다 - 선택지의 장·단점을 공유하고 합의한다 - 합의된 선택지를 지지한다 · [선택촉진 실습] - 사례를 활용한 선택지의 발굴 - 선택권 발휘를 촉진하고 지지를 표명
참여와 협력	· 공동 목표에 대한 리더와 구성원간 생각 좁히기 - 공동 목표에 대한 의미 확인 - 업무 연결점 파악을 통한 · 구성원 상호 격려하고 협력문화 만들기 - 감정의 전이(transfer) 활용 · [협력촉진 실습] - 사례(회의운영)를 활용한 효과적인 회의운영 퍼실리테이션 기법

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