내 삶의 중심잡기

Job Crafting의 3가지 관점(의미, 직무, 관계)에서 일터 만족감 높이기

10시간 실무자 고객 맞춤화 가능

프로그램 특징

교육내용

주제	학습내용
Finding My Value	· [진단] 잡크래프팅 수준 진단 · 긍정 / 강점 단어 선물 실습 (자기효능감 및 내재적 동기 향상) · 자신의 가치 재발견
My Job, My Strength	· 직무와 나의 역량 매칭 · 직무 수행 속에서 자신의 가치가 발현되는 경험 공유 · 직무, 보유역량, 추구 가치의 적합도 확인
Work Crafting	· 현재 업무에서 자율성을 발휘할 수 있는 영역 찾기 · 업무 자율성을 잘 발휘하고 있는 우수 사례 공유 · 업무 자율성을 발휘해 문제해결을 할 수 있는 방안 도출
Value Crafting	· 일의 역할과 의미 재인식 액티비티 · 내가 하고 있는 일의 재정의
Relationship Crafting	· 고객 만족을 향상시키기 위해 노력한 우수사례 공유 · 고객과 동료 관계를 개선하기 위한 커뮤니케이션 · 고객 만족 제고를 위한 공감지도 그리기
Be Myself, Grow Together	· 상호 발전적 피드백을 위한 감사장 만들기 · 잡크래프팅 결과 공유